kapıya teslim ne demek?

Kapıya teslim, bir ürün veya hizmetin doğrudan müşterinin belirttiği adrese getirilmesi işlemidir. Bu, özellikle e-ticaret sektöründe yaygın bir uygulamadır. Müşteri, ürünü bir mağazadan almak yerine, internet üzerinden veya telefonla sipariş verir ve ürün, kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla kapısına kadar getirilir.

Kapıya teslim hizmeti, müşteriye zaman ve kolaylık sağlar. Özellikle büyük veya ağır ürünler için oldukça avantajlıdır. Ayrıca, fiziksel mağazalara gitme zorunluluğunu ortadan kaldırarak, coğrafi sınırlamaları da ortadan kaldırır.

Bu hizmetin başarısı, lojistik süreçlerinin verimliliğine, tedarik%20zinciri yönetimine ve kargo firmalarının güvenilirliğine bağlıdır. Teslimat süresi, teslimat ücreti ve iade koşulları gibi faktörler, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler.